Política de privacidad

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Responsable: Elizabeth Over (nombre comercial OVERSWEEP), NIF z205576x. Contacto: WhatsApp +34 656 577 932, ianover1972@gmail.com.

Qué datos recogemos: nombre, teléfono, correo electrónico (opcional), dirección del inmueble, datos del aparato, fecha y hora solicitadas y las observaciones que nos envíes; y, cuando realizamos el trabajo, la hoja de servicio, el certificado, fotografías de la chimenea y del aparato, y los datos de pago.

Para qué: responder a tu solicitud de reserva, realizar y documentar el servicio y cumplir nuestras obligaciones contables y fiscales. Si lo aceptas, para recordarte cuándo toca la próxima limpieza.

Base legal: medidas precontractuales y ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD); obligaciones legales de facturación (art. 6.1.c); tu consentimiento para los recordatorios (art. 6.1.a), que puedes retirar en cualquier momento.

Quién accede: solo nosotros y nuestros proveedores técnicos (alojamiento y base de datos, p. ej. Vercel y Supabase; el cálculo de distancias mediante OpenRouteService solo recibe tu dirección). No vendemos tus datos.

Plazo de conservación: las solicitudes que no se materializan se eliminan a los 12 meses; los registros de trabajos y facturas se conservan durante el tiempo exigido por la normativa fiscal española.

Tus derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, contactando con nosotros como se indica arriba. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).